Durant l’épidémie de COVID, l’e-commerce a explosé en France et les dépenses ont augmenté de 13.8% en 2022 selon la FEVAD. Mais sous l’effet de l’inflation, les ventes de produits sur Internet stagnent sur le début de 2023. Les e-commerçants doivent trouver de nouvelles techniques pour progresser. Pour fidéliser et augmenter les ventes, il est possible d’utiliser les colis et emballages pour diffuser un message publicitaire.
Définition du marketing colis
Le marketing de colis, est un concept astucieux où les entreprises insèrent des échantillons de produits, des coupons ou des informations promotionnelles dans les colis envoyés aux clients. L’e-commerçant peut simplement joindre des dépliants aux paquets pour présenter une offre promotionnelle ou un code de réduction pour un futur achat. Pour récompenser les clients fidèles, il est aussi possible d’offrir des petits cadeaux publicitaires et goodies. Cette stratégie permet aux marques de cibler un public déjà engagé et de susciter leur intérêt pour d’autres produits ou services. C’est un moyen hyper efficace et personnalisé de faire de la publicité sans être trop intrusif.
Quels sont les avantages du marketing colis ?
En utilisant les colis comme support publicitaire, les entreprises peuvent bénéficier de nombreux avantages, allant de l’augmentation de la notoriété de leur marque à l’amélioration de l’expérience client.
Personnalisation de l’expérience client et branding
Le marketing du colis est une occasion d’humaniser la marque en créant une expérience plus personnalisée pour le client. Par exemple, le préparateur de commande peut ajouter une note manuscrite de remerciement ou une carte avec un message personnalisé. Cette attention renforce le lien émotionnel entre le client et la marque. Cette démarche est particulièrement efficace pour les petites entreprises qui cherchent à se démarquer de la concurrence et des marketplaces. Le marketing colis vise à établir une relation de confiance avec leur clientèle. Un emballage ou un paquet personnalisé permet de renforcer votre branding. En ajoutant des éléments supplémentaires dans vos colis tels que des échantillons gratuits, des cadeaux personnalisés ou des offres exclusives, vous suscitez l’enthousiasme et la satisfaction de vos clients. Ces petites attentions favorisent également le bouche-à-oreille positif, générant ainsi de nouveaux clients potentiels. Pour découvrir d’autres techniques pour améliorer votre image de marque, il est possible de consulter le guide pour le branding e-commerce.
Publicité via l’asile-colis
Il existe des offres d’asile-colis afin d’intégrer le flyer de votre marque chez des e-commerçants partenaires. Il faut choisir une boutique qui s’adresse à la même cible client que vous. Cette publicité vous permet d‘augmenter votre notoriété sur un public qui achète déjà régulièrement en ligne. Pour l’expéditeur, l’asile-colis est également un moyen d’avoir des revenus complémentaires. La mise en place des publicités permet de réduire le budget des livraisons e-commerce.
Favoriser l’engagement et renforcer la fidélité
Lorsque vous utilisez le marketing de colis de manière stratégique, vous incitez vos clients à s’engager davantage avec votre marque. Vous pouvez inclure des invitations à des événements, des codes de réduction exclusifs ou des liens vers des contenus interactifs dans vos colis. Ces initiatives renforcent le lien émotionnel avec vos clients, les fidélisent et les encouragent à revenir vers vous pour leurs futurs besoins. En personnalisant vos colis avec votre logo, vos couleurs et votre message promotionnel, vous créez un lien direct avec vos clients. À chaque réception de colis, votre marque est mise en avant, ce qui renforce sa reconnaissance et sa mémorabilité.
Cibler efficacement votre public
Grâce au marketing de colis, vous pouvez segmenter votre public et personnaliser vos envois en fonction des préférences et des besoins de chaque client. En utilisant des données démographiques, comportementales ou géographiques, vous pouvez créer des colis sur mesure, adaptés aux intérêts spécifiques de chaque destinataire. Cela maximise les chances de conversion et optimise le retour sur investissement de vos campagnes marketing.
Se démarquer de la concurrence
Dans un marché saturé, il est essentiel de se démarquer de la concurrence. Le marketing de colis offre une opportunité unique de faire impression auprès de vos clients. En proposant des emballages créatifs, des messages accrocheurs et des expériences uniques, vous créez une expérience différenciée qui reste gravée dans l’esprit de vos clients, vous donnant ainsi un avantage concurrentiel significatif.
Le marketing de colis doit être envisagé comme un outil parmi d’autres dans la stratégie marketing globale, et doit être utilisé de manière réfléchie pour maximiser son impact.